안녕하세요.
시원스쿨입니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 '원격 지원 서비스' 점검을 진행합니다.
점검으로 인해 '원격지원' 서비스 제공이 불가함을 양해 부탁드리며,
점검이 완료되면 '공지사항'을 통해 안내 드리겠습니다.
문의사항은 1:1 게시판의 '기술지원' 문의유형으로 남겨 주시거나
02-6409-0878로 연락 부탁 드립니다.
아래 ‘확인’ 을 누르시면 1:1 게시판 접수 화면으로 이동합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
시원스쿨 드림.
[공지] 고객센터 휴무 및 배송 일정 안내 (5/1~5/6)
작성자 : 시원스쿨등록일 : 2025.04.25조회수 : 1,403
안녕하세요. 시원스쿨입니다.
5월 가정의 달을 맞아, 임직원이 가족과 함께 따뜻하고 행복한 시간을 보낼 수 있도록
5/2(금)을 시원스쿨 전사 휴무일로 지정하게 되었습니다.
아래 휴무일 동안에는 상담이 이루어지지 않음을 고객센터 이용에 참고 부탁드립니다.
<고객센터 휴무일정>
- 근로자의 날 : 2025년 5월 1일(목)
- 샌드위치 데이 : 2025년 5월 2일(금)
- 어린이날, 부처님 오신 날 : 2025년 5월 5일(월)
- 대체공휴일 : 2025년 5월 6일(화)
※ 주말 휴무
<고객센터 운영일>
- 2025년 4월 30일(수) 18:00 까지
- 2025년 5월 7일(수) 09:00 ~
<휴무일정에 따른 배송일정>
- 4/30일 오전 11시 이전 결제건 : 당일(4/30)출고
- 4/30일 11~15시 결제건 : 5/2일 출고
- 4/30일 15시 이후 ~ 5/6일 결제건 : 5/7일부터 순차출고
* 아이패드의 경우 오후 4/30일 오후 3시이전까지 결제건은 당일(30일) 출고/ 도서만 위 일정에 해당)
운영일정을 참고하시어 이용에 불편함이 없으시길 바라며,
문의사항은 홈페이지 1:1 게시판을 통해 남겨주시면 5월 7일(수)부터 접수 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
(업무 시작일로부터 영업일 3일~7일 정도 소요 예상)
감사합니다.
시원스쿨 드림.
번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
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공지 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 | 시원스쿨 | 1,369 | 2025.05.08 |
공지 | [공지] 고객센터 휴무 및 배송 일정 안내 (5/1~5/6) | 시원스쿨 | 1,402 | 2025.04.25 |
공지 | [공지] Silvia/Viola 강사 공부 질문하기 서비스 종료 안내 | 시원스쿨 | 2,263 | 2025.01.21 |
공지 | [공지] 설 연휴 기간 고객센터 휴무 안내 (1/27~1/31) | 시원스쿨 | 2,192 | 2025.01.09 |
공지 | [공지] 고객센터 운영시간 변경 안내 | 시원스쿨 | 2,584 | 2024.09.19 |
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